ROOTOTE NEWS

重要なお知らせ

<品番7953 RT.DELI.LT Fringe-B¥2,940(税込)>をお買い上げのお客様へ製品不良発生によるお詫びと製品回収のお願い
2013.08.23

平素は、弊社製品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
弊社が2013年3月より順次発売しております、トートバッグROOTOTE
<品番7953 RT.DELI.LT Fringe-B¥2,940(税込)>において、製品の不良が発見されました。
製品の品質に万全を期するため、店頭販売中製品を含めて、自主回収させていただくことといたしました。
大変お手数ではございますが、お手元に該当製品がございましたら、下記の送付先に送料着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。
後日、商品代金をお送りさせていただきます。
お買い上げいただきましたお客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願い致します。
今後はこのようなことが起きない様、万全の体制で品質管理を遂行してまいります。
※製品口元付近に本体生地の油分によるシミが発生する恐れがございます。

【回収該当商品】
◆ROOTOTE品番(左より):
 795301 RT.DELI.LT Fringe-B(BLK) ¥2800(税込¥2940)
 795302 RT.DELI.LT Fringe-B(IVO) ¥2800(税込¥2940)
 795303 RT.DELI.LT Fringe-B(G-GRY) ¥2800(税込¥2940)

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■販売期間 : 2013年3月19日〜8月22日
【ご返送方法】下記宛先まで、「送料着払い」にてご送付ください。
◆ご送付先 〒430-0854 静岡県浜松市中区瓜内町1937
      株式会社スーパープランニング 本社「回収品 7953DELIフリンジ」お客様係
      お問合せ/お客様ダイアル 0120-378047
      (土・日・祝を除く10:00〜18:00まで受付)
◆ご返金用に、お手数ではございますが下記内容のメモを同封くださいますよう、お願い致します。
      ・ 郵便番号、ご住所、ご氏名、お電話番号
      ・ 銀行等の口座へのご返金ご希望のお客様
       金融機関名/本、支店名/口座種類(普通/当座)口座番号/口座ご名義

◇ご購入店舗(ROOTOTE GALLERY、CONCIERGE各店)へ製品ご持参の場合、その場でご返金致します。
◇法人のお客様は当社各営業担当迄お問合せくださいませ。

※このページの情報は掲載時点のものです。

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